Betingelser for deg som handler som privatperson

Her har vi samlet alle opplysninger i forbindelse med salg og levering på treningsgrossisten.no.

Har du spørsmål er du alltid velkommen til å kontakte oss på telefon 41 44 19 19.

Mandag – fredag mellom kl. 08:00 – 16:00.

Se handelsbetingelser for bedrifter her.

 

Generelle opplysninger:

treningsgrossisten.no
v/ Tress C. Monsen AS 

Org.nr: 980808742
Rotvollen 2,
5235 RÅDAL
E-post: hei@treningsgrossisten.no

Priser og betaling

Priser

Alle priser er vist NOK inkl. MVA. (Privat).

Vil du se priser ekskl. MVA må du velge profilen "Bedrift".

 

Betaling

Når du som privatperson handler på vår side må du betale med kredittkort. For tiden aksepterer vi VISA og MasterCard. Betaling med kredittkort behandles av vår betalingspartner WORLDLINE, noe som sikrer deg en rask og sikker betaling.

Kjøpesummen blir ved bestilling reservert på din konto. Når varene sendes fra vårt lager belastes du for det reserverte beløpet og pengene overføres til treningsgrossisten.no.

Treningsgrossisten.no aksepterer i dag betaling med:

  • VISA
  • Mastercard
  • Vipps

Din sikkerhet

Data som du sender i forbindelse med ditt kjøp og betaling med kredittkort er krypterte (SSL), og det er kun DIBS som kan lese dem.

Hverken treningsgrossisten.no eller andre har mulighet for å avlese dine data om kjøpet. Det kan aldri trekkes større beløp enn det du har godkjent ved betaling.

Priser

Prisene kan løpende endres i forbindelse med kursstigninger og andre ytre forhold.

Leveringsbetingelser

Alle varer på treningsgrossisten.no er som utgangspunkt lagervare. Lagervarer leveres normalt innenfor 3-5 virkedager.

Fri frakt ved kjøp over 999 kr. 

Garanti og reklamasjon

I henhold til Lov om forbrukerkjøp.

Skader og manko må omgående og skriftlig meddeles siste transportledd. Varene må kontrolleres ved mottagelsen for eventuelle skader. Dersom transportskader forefinnes må det noteres i følgebrevet og reklamasjon sendes til siste transportør. Siste transportør er ansvarlig for at varene kommer frem i god stand.

Angrerett

Du har som forbruker 14 dagers angrerett når du handler hos oss. Angrefristen utløper 14 dager etter du har mottatt din vare. Dersom din ordre blir sendt i flere forsendelser, gjelder angrefristen fra den dag du mottar siste vare.

Du må innen 14 dager fra mottak kontakte oss og informere om at du ønsker å benytte deg av angreretten. Dette kan du informere oss om ved å sende en e-post til hei@treningsgrossisten.no. La det komme tydelig frem at du ønsker å benytte deg av angreretten.

Du kan ikke angre ved å bare nekte å motta varen, uten samtidig å gi oss tydelig beskjed om dette.

Retur av varer

Som kunde har du 14 dagers ubetinget angrerett etter varene er mottatt. Returporto dekkes av kunde og som avsender er du ansvarlig for varen frem til den er levert til mottaker.

Varer må ikke sendes i retur før returadresse er avtalt med oss på telefon 414 41 919 eller e-post: hei@treningsgrossisten.no. Spesialbestilte varer kan ikke returneres.

Refusjon av kjøpssum

Refusjon foregår ved bankoverføring. Kopi av faktura må vedlegges, i tillegg til bankopplysninger og kontonummer.
Beløpet overføres til din konto når vi har mottatt varene i retur.

Dersom du benytter deg av angreretten, skal varene sendes til:

Treningsgrossisten
Rotvollen 2,
5235 RÅDAL

 

Persondatapolicy

Vi har behov for følgende informasjon når du handler hos oss:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-postadresse

Vi registrerer og deler de personopplysninger som er nødvendige for å kunne levere varen til deg.
Personopplysninger registreres og oppbevares i fem år. Etter fem år vil opplysningene slettes.

Vi samarbeider med en rekke andre virksomheter som oppbevarer og behandler data. Disse virksomhetene behandler utelukkende opplysninger på våre vegne, og kan ikke bruke dem til egne formål.

Vi samarbeider kun med databehandlere innen EU eller i land som kan gi dine opplysninger tilstrekkelig beskyttelse.

Den dataansvarlige på treningsgrossisten.no er Tress AS.

Du har rett til å få innsikt i de personopplysninger vi oppbevarer og behandler.
Dersom du mener opplysningene er unøyaktige, har du rett til å få dem korrigert. I enkelte tilfeller har vi plikt til å slette dine persondata dersom du ber om det. Det kan f.eks. være dersom dine data ikke lenger er nødvendige i forhold til det formålet vi benytter dem. Du kan også kontakte oss dersom du mener at dine persondata behandles i strid med loven. Kontakt oss på hei@treningsgrossisten.no.

Handelsbetingelser er senest oppdatert 05.02.2024